運送服務

運送方式

1. 商品配送服務 

一般商品配送服務如下:

賬單總額滿HKD300，即可享免費送貨至只限於香港地區服務(離島、偏遠地區或禁區、外島及海灣除外)。賬單總額未滿HKD300需附加運費HKD50

香港順豐快遞:本地工商大廈、住宅、順豐自提點或順便智能櫃
(如客戶需要使用順豐自提點或順便智能櫃作為送貨地址，請點擊以下查看詳細地址並貼於收貨地址)

順豐站地址

順便智能櫃地址

商品配送服務備註:

1.出貨時間一般2個工作天內，最長不超過5個工作天。

2.所有貨件寄出後，預計需要2-4個工作天才收到。

3.資訊僅供參考，確切運抵時間將因應不同的實際情況、貨物價值、貨品、天氣、節日（如：聖誕節、農歷新年、中秋節、國慶、及復活節）而變動。

4.如派件的地址為非工商或偏遠地區，需增加1個工作天。

5.郵寄地址必須為閣下可親自或委託人簽收之地址，本公司不能接受郵政信箱地址、酒店和若干受限制區域作為郵寄地址。

6.所有有關送貨更改事宜，請自行與順豐速運查詢；順豐速運或就此變更收取費用，而相關費用需由閣下支付。

全港住宅上門收派服務時效或受影響，鼓勵顧客到順豐網點享用自寄自取服務。
不便之處敬請原諒。

2. 門市自取服務 

一般門市自取服務如下:

門店自提服務運費全免。

門店自取服務適用於以下東方紅分店:

門市自取服務備註:

1.請準備閣下的訂單取貨編號作核對。當到達門市時，請與店員聯繫以安排提取商品。

2.選擇門市自取服務的顧客一般可在3個工作天後跟據以上門市營業時間提取商品。

3.某些門市位置可能會因需求量大或存儲空間有限而暫時無法在3個工作天內提取商品，請留意訂單狀態。

4.如顧客未能在下單後該月份內領取訂單，該訂單將被視為放棄，亦不會退款給客人。

5.如顧客未能在下單後該月份內領取訂單，閣下可以按「聯絡我們」聯絡客戶服務部申請延長最多7天的取貨期限。

6.於顧客提取貨品後，東方紅之門市均不提供任何有關東方紅網購店之售後服務。